創作きもの京裳

商品もお直しも
卸価格の着物専門店

きもの再生館 よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

お客さまから最近寄せられたご質問を掲載しております。

シミ抜きはシミ1つごとに金額が加算されますか?

いいえ、加算されません。

当店のシミ抜き・丸洗いの料金内で、複数の落とせるシミを落とし見違えるほど綺麗に再生致します。どのくらいまで汚れを落とせるかはお着物の汚れ具合によります。基本料金よりも金額が掛かるようであれば作業開始前にお客様へご相談させて頂きますのでご安心下さい。

洗張りを依頼する時、着物を自分(お客様自身)で解いてもいいですか?

はい、お客様自身で解いていただいても構いません。

その場合、解き代は発生しませんので洗張りの代金のみのご請求となります。解いて頂いたお着物を当店にお送り下さい。ご依頼品到着後、商品を確認させていただきます。

パールトーン加工はどれくらいの期間で出来ますか?他店で購入した物でも構いませんか?

約1週間~10日でパールトーンを施せます。他店でご購入いただいた商品でも構いません。

パールトーン加工前に湯のしや湯通しという前工程を行う場合、1~2日納期が延びますのでご了承下さい。

八掛や胴裏の持込は出来ますか?

はい、お持ち込みいただけます。

お気軽にお手持ちの裏生地や付属品をお持ち込み(もしくは同封発送)下さい。


※お持ちいただいた八掛・胴裏などの幅や総丈が不足の際、ご依頼寸法にならないことがございます。その場合、他の八掛・胴裏をお持ちいただくか当店の商品をご提案する場合もございますのでご了承下さい。

反物をお送りして、仕立ててもらうことは出来ますか?

はい、お任せ下さい。

お客様が1番着やすい、着心地のいいお着物のご寸法を診断チェックシートにご記入の上お気軽にご発送(お持ち込み)下さい。お着物の採寸が困難であれば、お着物も一緒にお預けいただけましたら、採寸致します。

※商品によってはご希望の寸法に出来ないこともございます。ご了承下さい。

仕立上りの帯を付帯仕立に仕立替え出来ますか?

はい、出来ます。

自由型・固定型どちらの付帯にも仕立替えることが出来ます。お仕立前の帯(袋帯・名古屋帯)も付帯にお仕立することが出来ます。

1度に複数の商品を依頼しても大丈夫ですか?  

はい、お任せ下さい。

お客様にご負担頂きます送料・お振込み手数料も1回分で済みますので気になる商品はまとめてお送り下さい。『この商品だけ急ぎで!』と言ったご依頼も対応させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。

依頼品を送った後にキャンセルは出来ますか?

はい、キャンセル出来ます。

ご依頼品到着後、『商品到着・診断結果・お見積もり・納期』をご連絡させていただきますので、その際キャンセルの旨をお伝え下さい。即時ご依頼品を返送致します。ご依頼キャンセルの場合の返送料はお客様にご負担いただいております。ご了承下さい。


※ご依頼キャンセルの場合の返送料はお客様にご負担いただいております。また、作業開始後のキャンセルの場合、その時点までの加工料をご負担いただきますのでご注意下さい。

納期は通常何日くらいですか?

当店にご依頼品到着後、2~4週間前後を目安としています。

ご依頼内容や枚数、ご依頼時の混雑状況等によっては、上記期間よりお時間をいただく場合がございます。お急ぎ・ご着用日が決定されているご依頼の場合、対応させていただきますのでお気軽にご相談下さい。

きもの再生館

特定商取引法・取扱いブランド

最新情報はこちら!
下記【Facebookページ】から
ご覧頂けます

創作きもの京裳 Facebook Like 創作きもの京裳Twitter